掌握績效考核面談關鍵:三步驟建立具法律效力的職能表現會議紀錄

📅 最近更新:2026.1.8 |⏱️閱讀時間:6分鐘|👥 適用對象:人資、企業主、營運主管

本文主要提供企業主管面談不適任員工的執行策略與法律存證指南。從簽到細節、溝通定調到完整的會議紀錄範本,教您如何建立具法律效力的告知紀錄,有效預防未來勞資申訴與法律訟爭風險,確保管理決定的合法性與穩定性。

Flag Flag 面談核心策略:正確認識面談目的

Core Strategy: The Real Purpose

在職能表現面談的過程中並非與員工辯論,或試圖在面談中說服他認錯,而應該是「正式且清楚」的傳遞給人員:公司認定他「不適任」,而且不是單一主管意見,是多位主管一致看法。

  • 必要目的

    正式且明確地告知公司認定其「不適任」,而非單一主管的個人意見

  • 法律效力

    面談重點不在於說服對方認錯,而是留下「公司已清楚告知」的紀錄,以應對未來的勞資檢舉、申訴或法律訟爭

  • 多方共識

    強調不適任是多位主管與管理層的一致看法

employee-performance-note

想降低潛在勞資風險嗎?希望完善不是任員工管理策略嗎?

趕緊預約申請VME的顧問服務,為企業打造專屬護城河!

Check Check 立即預約顧問諮詢

Brush Brush 面談必備的三個關鍵動作

3 Key Actions for Execution

為了讓面談紀錄在法律上產生效力,執行面必須落實以下動作:

  • 啟動面談先「簽到」

    這不只是形式,而是具備法律用途的動作。

    • 記錄細節:完整填寫面談日期、開始時間、地點與與會人員。
    • 親簽效力:要求員工本人親簽,代表其承認當天有被「正式告知」相關內容。
  • 採取「冷靜、結論先行」的溝通方式

    面談過程中應保持專業冷靜,避免陷入情緒化的細節爭辯

    • 定性面談:開場即表明這是「公司正式告知」,不符合職位期待是綜合評估的結果
    • 告知而非討論:不需爭吵細節,也不要被員工的節奏帶走,明確定位這是一場「告知」而非「討論」
    • 示例:「今天這次面談,是公司正式告知你,經多位主管與管理層綜合評估,公司認定你目前的工作表現與態度,不符合公司對該職位的期待。」
  • 明確佈達「不適任」而非僅是營運因素

    說明員工表現不是只未達成工作期待,同時並未達到公司期望的職能表現

    • 內部一致結論:強調內部已針對其管理角色與表現達成一致的不適任認定
VME顧問額外提醒
Alert Alert

重點提醒:「今天這次面談,未來可以直接拿出來當證據用」

Book Book 面談/會議紀錄範本

Meeting Minutes: Formal Template

若公司目前已有制式版本,可用以確認相關細節是否皆有帶到:

一、面談基本資料

面談日期:__年__月__日,面談時間:__:__ 至 __:__,面談地點:______

與會人員:______,公司代表:______,員工本人親簽:______(簽名確認已出席本次面談)。

二、面談主題:關於員工工作表現與適任性之正式說明

三、公司說明重點:

  1. 公司說明:經多位主管及管理層綜合觀察與討論,認定該員工在試用期間之工作態度、溝通方式及管理互動上,未符合公司對該職位之期待。
  2. 公司指出:相關問題已非單一事件或單一主管意見,而係多位主管多次反映,並已形成一致看法。
  3. 公司明確告知:單就其個人表現與行為,公司亦認定其目前不適任該職務,並不符合公司文化與管理需求。

四、員工回應紀錄:(照實寫,不美化、不幫解釋,只記錄。)

五、會議結論:

公司再次重申,已正式告知員工不適任之評估結果,並說明此為公司經審慎評估後之管理決定。

VME顧問小叮嚀
Alert Alert

若未來要提供給法官、調解委員、勞工局,建議也要一併紀錄人員自身的回應!

Docs Docs 總結與小叮嚀

Conclusion & Reminders

在企業進行職能面談的過程中,需謹記:

  1. 看法應該「內部主管一致」,而非單一主管的個人看法。
  2. 文件必須「有簽到」、「有明確不適任告知」、「有紀錄員工回應」 。
  3. 過程應該「清楚」告知公司看法,而非說服員工或與其爭辯具體細節。
Attach Attach

VME管理提醒

  1. 發生勞資糾紛時,書面資料非常關鍵,因此相關紀錄皆應該妥善保存,以利必要時提供紀錄給法官、調解委員或勞工局參考。
  2. 團隊文化也是員工管理的一大關鍵,建議讓各員工清楚了解自身職位的職能表現期待。

FAQ常見問答

面談的目的並非說服員工認錯,而是留下公司已「清楚告知」其不適任的紀錄 。紀錄中應照實記下員工的回應,這份紀錄是用來證明公司已履行告知義務 。

簽到具有法律用途,能證明員工本人確實出席了這場會議,並被正式告知了相關評估結果,避免對方事後聲稱不知情 。

絕對不要。員工的回應應該「照實寫」,不要美化或幫他解釋,純粹作為事實的記錄 。

最核心價值在於提供一份證據,證明公司是經過多位主管審慎評估、並已正式告知員工其表現未達職位期待,而非單方面、無理由的惡意解雇 。

希望建立部門規章?希望重新完善工作規則?

趕緊預約申請VME的顧問服務,為企業打造專屬護城河!

Check Check 立即預約顧問諮詢

標籤:, ,

【員工管理】除了技能不足之外,缺少什麼職能也算員工不適任?

員工不適任不只看技能!本文解析勞基法第11條第5款實務應用,涵蓋專業職能、改善可能性、誠信原則與期待權落差四大判斷要點,並提供會議紀錄範本與查證建議,協助HR與企業主建立具法律效力的管理證據,有效降低資遣爭議風險,建立合規且可受檢驗的用人決策邏輯,為企業加固制度護城河。

標籤:, ,

派遣人員調職調動怎麼做才合規?要派單位與派遣公司必懂的調動五原則、流程與風險控管

當業主(要派單位)因排休、淡旺季、客訴或案場調度,導致派遣人員「突然沒班可上」或需要改派到其他案場時,最常引爆的不是營運問題,而是合規風險與勞資爭議:調動是否合法?距離多遠算「過遠」?需要給哪些協助?如果員工覺得不合理能不能拒絕? 本文用一套「可落地的管理做法」整理:勞基法調動五原則!

標籤:, ,

派遣人員調職調動怎麼做才合規?要派單位與派遣公司必懂的調動五原則、流程與風險控管

當業主(要派單位)因排休、淡旺季、客訴或案場調度,導致派遣人員「突然沒班可上」或需要改派到其他案場時,最常引爆的不是營運問題,而是合規風險與勞資爭議:調動是否合法?距離多遠算「過遠」?需要給哪些協助?如果員工覺得不合理能不能拒絕? 本文用一套「可落地的管理做法」整理:勞基法調動五原則!

標籤:, ,

【員工管理】除了技能不足之外,缺少什麼職能也算員工不適任?

員工不適任不只看技能!本文解析勞基法第11條第5款實務應用,涵蓋專業職能、改善可能性、誠信原則與期待權落差四大判斷要點,並提供會議紀錄範本與查證建議,協助HR與企業主建立具法律效力的管理證據,有效降低資遣爭議風險,建立合規且可受檢驗的用人決策邏輯,為企業加固制度護城河。